Tu agenda, con los recordatorios por WhatsApp ya incluidos
Apuntas la cita y Citaviso le escribe a tu cliente; él confirma, pide cambio o cancela con un toque, y tú lo ves en tu agenda.
Para cualquier negocio con citas
- Peluquería
- Barbería
- Uñas
- Estética
- Fisioterapia
- Podología
- Dentista
- Psicología
- Masajes
- Nutrición
- Tatuajes
- Entrenamiento personal
- y los que no salen aquí
Lo que te quita tiempo
Escribir recordatorios uno a uno, esperar respuestas, apuntar quién confirmó y mover la agenda. Cada minuto de eso es un minuto que no dedicas a tu negocio.
Así de fácil
1. Apuntas la cita.
2. Citaviso avisa a tu cliente por WhatsApp un día antes y, con Pro, otra vez unas 2 horas antes de la cita, dentro del horario de envío (de 9:00 a 21:00), si aún no ha confirmado.
3. Tu cliente pulsa Confirmar, Reprogramar o Cancelar y tú lo ves en la agenda.
Antes y con Citaviso
Antes
- Escribes cada recordatorio a mano.
- Esperas respuesta y apuntas quién confirmó.
- Si alguien cancela, te enteras tarde.
Con Citaviso
- El recordatorio sale solo, un día antes y, con Pro, también unas 2 horas antes de la cita, dentro del horario de envío (de 9:00 a 21:00), si hace falta.
- Tu cliente responde con un botón.
- Tu agenda marca confirmada, cambio o cancelada, y te enteras a tiempo.
Esto es lo que recibe tu cliente
Un mensaje de WhatsApp con el nombre de tu negocio y tres botones. Responde con un toque, sin instalar nada y sin escribirte.
Recibe el recordatorio
Un día antes, con la fecha y la hora.
Si no pones el teléfono de tu negocio, el mensaje dice «contacta directamente con el negocio».
Confirma con un toque
Tu agenda se actualiza sola.
Pide cambiar la cita con un toque
Tú ves la cita marcada «pide cambio» en tu agenda para escribirle y moverla a otra hora.
Quién está detrás
Creé Citaviso para que quien trabaja con citas no tenga que parar para escribirle a otro cliente.
Alfonzo · fundador de Citaviso
Nació en NC Nails Care, en Madrid, un salón con más de 300 citas al mes. Desde octubre de 2023, más de 7.000 citas y más de 1.600 clientes. Hoy sirve para cualquier negocio que trabaje con citas.
¿Cuánto te cuesta un cliente que no viene?
Cada mes se te van unos 360 € en citas perdidas.
Es una cuenta con tus propios datos, no una promesa de resultados. Citaviso Básico cuesta 14,99 € al mes, IVA incluido.
Elige tu plan
Todos los precios llevan el IVA incluido. Empiezas con 14 días de prueba de Pro: cuentan desde que se entrega tu primer recordatorio, no desde el registro, y como mucho terminan 21 días después de crear tu cuenta.
Básico
Lo esencial para tu agenda
- Agenda y calendario de día y de semana
- Fichas de tus clientes
- Recordatorio automático por WhatsApp 24 h antes de cada cita, con botones Confirmar / Reprogramar / Cancelar
- Hasta 100 citas con recordatorio al mes con el número compartido de Citaviso
Si llegas a las 100, las demás citas de ese mes siguen en tu agenda, pero sin recordatorio por WhatsApp.
Pro
Recomendado- Todo lo de Básico
- Segundo recordatorio unas 2 horas antes de la cita, dentro del horario de envío (de 9:00 a 21:00), si tu cliente aún no ha confirmado
- Panel de resultados: recordatorios enviados y entregados, respuestas por botón, cancelaciones con antelación, citas no presentadas y uso de tu tope mensual. Si indicas tu precio medio, también una estimación orientativa
- Huecos libres y lista de espera: avisas tú desde tu WhatsApp a quien te lo haya pedido
- Hasta 300 citas con recordatorio al mes con el número compartido de Citaviso
Si llegas a las 300, las demás citas de ese mes siguen en tu agenda, pero sin recordatorio por WhatsApp.
Equipo
Para varios profesionales
¿Trabajáis varios profesionales en el mismo negocio? Escríbenos y te contamos.
14 días de prueba de Pro sin tarjeta. Sin permanencia: cancelas cuando quieras.
Si al terminar no eliges plan, tu cuenta queda en pausa, en solo lectura: puedes consultar tu lista de citas y tus datos, pero no puedes crear, mover ni cancelar nada, y no se envía ningún recordatorio. Tus datos se conservan según los plazos de conservación de la política de privacidad.
Con el anual, la renovación es al mismo precio y te avisamos por correo 7 días antes. El plan mensual sigue siempre disponible.
Tus clientes reciben el recordatorio por WhatsApp desde el número verificado de Citaviso. Usar el número de tu propio negocio será una ventaja de los planes Pro y Equipo y llegará más adelante.
Hecha para negocios con citas como el tuyo
- Barbería Vereda
- Arco Uñas
- Ondas Peluquería
- Lúa Beauty Bar
- Veterinaria Rastro
- Fisio del Mar
- Podología Nube
- Dental Almendro
- Estética Lirio
- Taller Brillo
- Consulta Pétalo
- Cima Psicología
- Norte Entrenamiento
- Tinta Viva Tatuajes
Instálala en tu móvil en un minuto
No hace falta buscarla en la App Store ni en Google Play. Entras desde el navegador y la dejas como un icono más en tu pantalla de inicio.
Si tienes Android
- Abre Citaviso desde el enlace de tu cuenta.
- Pulsa el botón Instalar que aparece abajo. Si no lo ves, toca los tres puntos de arriba y elige Instalar aplicación.
- Confirma y busca el icono en tu pantalla de inicio.
Si tienes iPhone
- Abre Citaviso desde el enlace de tu cuenta, en Safari.
- Toca el botón Compartir (el cuadrado con una flecha hacia arriba).
- Elige Añadir a pantalla de inicio y pulsa Añadir.
- Abre la app desde ese icono para recibir los avisos en el móvil.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que descargarla de una tienda de aplicaciones?
No. Entras desde el navegador y la añades a tu pantalla de inicio en un minuto. Arriba tienes los pasos para Android y para iPhone.
¿Mis clientes tienen que instalar algo?
No. Reciben un mensaje con botones para confirmar o pedir otra hora, y responden con un toque.
¿Necesito tarjeta?
No. La prueba de 14 días de Pro no pide tarjeta. Solo la necesitas si eliges un plan de pago. Si al terminar la prueba no lo eliges, no se te cobra nada.
No sé de tecnología. ¿Me va a costar usarla?
Está pensada para eso. El alta son tres pasos, el mensaje de recordatorio viene ya escrito y apuntar una cita lleva unos segundos.
¿Cómo meto mis citas?
Con el botón "+": nombre, teléfono, día y hora. Si ya vino antes, su nombre se autocompleta. El recordatorio queda programado solo.
¿Cómo les llega el recordatorio a mis clientes?
Por WhatsApp, desde el número verificado de Citaviso. El mensaje lleva el nombre de tu negocio, la fecha y la hora, y botones para confirmar, reprogramar o cancelar. Enviarlos desde el número de tu propio negocio será una ventaja de los planes Pro y Equipo y llegará más adelante.
¿Cuándo reciben el recordatorio mis clientes?
Un día antes y, con Pro, otra vez unas 2 horas antes de la cita, si aún no ha confirmado. Si tu cita es antes de las 10:00, esa clienta recibe solo el aviso de 24 h, porque los avisos solo se envían entre las 9:00 y las 21:00.
¿Qué pasa si alguien cancela o quiere cambiar la hora?
La cita cambia de color en tu agenda para que lo veas enseguida y puedas ofrecer ese hueco a otra persona.
¿Sirve si trabajo por mi cuenta?
Sí, es justo para ti. Citaviso está pensado para negocios pequeños y para quien trabaja por su cuenta: apuntas tus citas y los recordatorios salen solos.
¿Qué pasa cuando acaba la prueba?
Los 14 días empiezan cuando se entrega tu primer recordatorio y, como mucho, la prueba termina 21 días después de crear tu cuenta. Antes de que acabe puedes elegir Básico o Pro, al mes o al año. Si no eliges plan, tu cuenta queda en pausa, en solo lectura: puedes consultar tu lista de citas y tus datos, pero no puedes crear, mover ni cancelar nada, y no se envía ningún recordatorio. Tus datos se conservan según los plazos de conservación de la política de privacidad.
¿Hay plan gratuito?
No hay plan gratuito permanente. Tienes 14 días de prueba de Pro sin tarjeta. Después, si no eliges plan, tu cuenta queda en pausa, en solo lectura: puedes consultar tu lista de citas y tus datos, pero no puedes crear, mover ni cancelar nada, y no se envía ningún recordatorio. Tus datos se conservan según los plazos de conservación de la política de privacidad.
¿Cómo funciona el plan anual?
Pagas el año de una vez y equivale a pagar 11 meses: Básico, 164,89 € al año, y Pro, 274,89 € al año, IVA incluido. La renovación es al mismo precio y te avisamos por correo 7 días antes. El plan mensual sigue siempre disponible.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí, sin permanencia. Cancelas desde tu cuenta, en el portal de pagos, sin llamar a nadie ni dar explicaciones. Mantienes tu plan hasta el final del periodo que ya has pagado; después tu cuenta queda en pausa, en solo lectura: puedes consultar tu lista de citas y tus datos, pero no puedes crear, mover ni cancelar nada, y no se envía ningún recordatorio. Tus datos se conservan según los plazos de conservación de la política de privacidad.
¿Qué hacéis con los datos de mis clientes?
Son tuyos. Tu negocio es el responsable de esos datos y Citaviso solo los trata por tu cuenta para llevar tu agenda y enviar los recordatorios. No los vendemos ni los usamos para publicidad. Puedes pedir que se borren cuando quieras. Tienes el detalle en la política de privacidad y en los términos del servicio.
¿Y si me atasco o no me funciona algo?
Con cualquier plan, puedes escribirnos por correo a hola@citaviso.com.
Empieza hoy y deja de perseguir confirmaciones
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